تلتزم شركة البحرين الوطنية للتأمين على الحياة (bnl) بأعلى معايير السلوك الأخلاقي والصدق والنزاهة والشفافية. تماشياً مع هذا الالتزام، طورت الشركة سياسة الإبلاغ عن المخالفات و التجاوزات التي تمكن موظفيها وعملائها ومقدمي الخدمات والأطراف الأخرى ذات الصلة بمزودي خدماتنا من الإبلاغ عن أي سوء سلوك للمسؤولين المعنيين لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

ما هي سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات ؟

يُقصد بسياسة الإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات الإبلاغ عن سوء سلوك من قبل الموظفين/العملاء/مقدمي الخدمة/والأطراف الأخرى ذات الصلة بمزودي خدماتنا إلى الجهات المعنية بطريقة سرية.

ما هو ليس مدرج تحت سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات ؟

إثارة القضايا أو الحوادث من خلال قنوات العمل أو الإدارة بطريقة مفتوحة وغير سرية. مثل هذه القضايا/المخاوف ليست في نطاق سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتجوزات لشركة البحرين الوطنية القابضة وشركاتها التابعة.

لمعرفة المزيد عن سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات عن المخالفات الكاملة، إضغط هنا.

المخالفات والتجاوزات التي يمكن الإبلاغ عنها باستخدام هذه القناة:

  • الإساءة أو خرق القانون
  • التصرف خلاف قواعد أو إجراءات أو سياسات أو معايير الشركة (النزاهة، الاحترام، الصدق، المسؤولية، المحاسبة والإنصاف).
  • إساءة تطبيق أحكام العدالة
  • المضايقة/ التحرش (الجنسي، الجسدي، التمييزي، الديني، النفسي، التنمر. الخ)
  • المحاسبة المشكوك فيها وضوابط المحاسبة الداخلية ومسائل التدقيق
  • مخاطر الصحة والسلامة، بما في ذلك المخاطر على عامة الناس/العملاء/الموظفين
  • تشويه سمعة الشركة
  • إلحاق الضرر بالبيئة
  • الاستخدام الغير مصرح به لأموال الشركة أو استخدام الأموال أو ممتلكات أو موارد لأغراض غير قانونية أو غير لائقة أو غير أخلاقية
  • احتيال مؤكد أو محتمل
  • التساهل والتسامح مع الفساد
  • هدر أو إساءة استخدام موارد الشركة
  • محاولة التستر على أي مخالفات أو تجاوزات
  • أي عمل يلحق الضرر بشركة البحرين الوطنية للتأمين على الحياة


كيف تبلغ عن سوء سلوك؟

  • قم بالإبلاغ بصفة مجهولة باستخدام أحد الخيارين التاليين
    • أرسل استمارة لإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات بالضغط هنا
    • أو عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة أدناه باستخدام هاتفك المحمول للوصول إلى الاستمارة في مكان مناسب لك.
    • أكمل استمارة لإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات  بالضغط هنا ثم اطبعها وأرسلها بالبريد إلى مسؤول مكافحة الاحتيال على صندوق بريد 843 – الطابق السادس.
  • قم بالإبلاغ والكشف عن هويتك باستخدام أحد الخيارات التالية:
    • أكمل استمارة الإبلاغ عن المخالفات والتجاوزات بالضغط هنا
      • إرسال الاستمارة إلى البريد الإلكتروني fco@bnhgroup.com مستلمو البريد الإلكتروني - رئيس لجنة التدقيق ومسؤول مكافحة الاحتيال); أو
      • أكمل الاستمارة واطبعها وأرسلها بالبريد مع ذكر اسمك وتفاصيل الاتصال بك موجهة إلى مسؤول مكافحة الاحتيال على صندوق بريد 843 – الطابق السادس.
    • الاتصال مباشرة مع مسؤول مكافحة الاحتيال على